Вечера на ресепшене в гостинице не отличаются разнообразием: ты либо сидишь, уткнувшись в интернет или книжку, нетерпеливо поглядывая на часы в ожидании ночной смены, либо ты носишься от одного компьютера к другому, пытаясь как можно быстрее поселить очередь, выстроившуюся перед стойкой, не выпуская из рук телефонной трубки, потому что кому-то срочно нужно забронировать номер, принести утюг или открыть окно. Ты, как электровеник, у которого садятся батарейки, а оттого начинает дергаться глаз или забываются слова, и вместо них твой речевой аппарат воспроизводит не то мычание, не то бульканье.
Я бы не уселась в час ночи за писанину, если бы сегодняшний вечер я провела за чтением или плеванием в потолок. Начать, пожалуй, стоит с того момента, как перед моей стойкой возникла неприлично красивая девушка с королевской осанкой и легким акцентом, которая разговаривала на очаровательной смеси русского с немецким. Стоит заметить, что была она не одна, а с двумя немцами. Все трое - сотрудники авиакомпании, насколько я могла судить по их визам и блестящему самолетику на лацкане пиджака девушки. Сами по себе все трое мне понравились: у них был веселый нрав, доброжелательный вид и прекрасные манеры. Помимо этого у них была, однако, одна кредитная карта на всех, миллион вопросов, просьбы поменять номера, путанница с регистрационными картами.. В общем, полный набор! Да, еще был телефонный звонок от некоего абонента, пожелавшего в половину девятого вечера узнать, что будут подавать на новогодний ужин в ресторане и какого рода развлекательный концерт будут давать сотрудники отеля.
[жонглирование телефонными трубками, судя по всему!]Отправив немцев восвояси,я принялась за бумажную работу и всякую волокиту с паспортами-визами-документами. До конца смены оставалось молно времени, поэтому я особенно не спешила.
Когда раздался звонок из номера на шестом этаже, я смогла отдышаться, поэтому ответила так мило, как могла:
- Good evening! Reception, Olga. Can I help you?
- Yes, you can. - ответил голос на другом конце провода. - Can you open the door?
Дверь?..
- The door? Excuse me.. Which door?
Итак, мой мозг сработал на ура, выдавая один вариант за другим: 1. Гость не может попасть в свой номер. Такое бывает, если размагнититься ключ. Но вариант не выдерживает критики: гость звонил из своего номера, а значит, он уже вошел. Отсюда логичным мог показаться другой вариант: 2. Гость не может выйти из номера. Но постойте! Чтобы выйти из номера не нужен ключ: нужно просто нажать на ручку и вуаля! 3. Гость не может открыть сейф. Бывает.. Третий вариант показался самым логичным, но гость оказался куда более непредсказуемым:
( /продолжение/ )